- Главная
- Условия возврата и обмена
Условия возврата и обмена
Интернет-магазин «У Стаса» несет полную ответственность за качество предлагаемых изделий и соблюдает требования закона в отношении возможности возврата и обмена приобретенных клиентом товаров.
Мы готовы осуществить возврат в тех случаях, когда причина отказа от ранее купленных вещей соответствует закону «О защите прав потребителей».
Условия, при соблюдении которых возможен возврат:
- сохранность оригинальной упаковки, бирок и ярлыков;
- сохранность товарного вида (одежда не должна иметь никаких признаков использования);
- со дня покупки прошло не более 14 дней;
- покупатель предоставляет подтверждение произведенной покупки (чек или накладную).
При соблюдении перечисленных условий мы гарантируем 100% компенсацию стоимости изделий или обмен на любой другой товар из каталога.
Важно! Оплаченная клиентом услуга доставки не компенсируется (согласно п. 3 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ).
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). |