Условия возврата и обмена

Интернет-магазин «У Стаса» несет полную ответственность за качество предлагаемых изделий и соблюдает требования закона в отношении возможности возврата и обмена приобретенных клиентом товаров.

Мы готовы осуществить возврат в тех случаях, когда причина отказа от ранее купленных вещей соответствует закону «О защите прав потребителей».

Условия, при соблюдении которых возможен возврат:

  • сохранность оригинальной упаковки, бирок и ярлыков;
  • сохранность товарного вида (одежда не должна иметь никаких признаков использования);
  • со дня покупки прошло не более 14 дней;
  • покупатель предоставляет подтверждение произведенной покупки (чек или накладную).

При соблюдении перечисленных условий мы гарантируем 100% компенсацию стоимости изделий или обмен на любой другой товар из каталога.

Важно! Оплаченная клиентом услуга доставки не компенсируется (согласно п. 3 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ).